OTP End 왜 뜨지? OTP 교체비용 종류 같이 알아보자

OTP End 메시지가 나왔을 때 어떻게 대처해야 되는지에 대해 안내드리겠습니다. OTP END는 배터리 잔량이 얼마 남지 않았다는 것이며 은행을 방문해 교체를 받아야 하는 것인데요. 아래에서 교체비용, 방법에 대해서 아래에서 알아보도록 하겠습니다.

 

   

 

OTP 발생기란

OTP(One Time Password) 발생기는 온라인 뱅킹을 위한 암호생성기입니다. 1분마다 6자리 새로운 암호를 만들기 때문에 번호가 정해져 있는 보안카드와 달리 해킹이나 외부 노출에서 안전하게 은행 서비스를 사용할 수 있는데요.

 

참고로 OTP 비밀번호를 10회 잘못입력시 가까운 영업점에서 다시 발급을 받아야 합니다.

 

 

OTP 종류

OTP도 종류가 여러가지가 있습니다.  몇 년 사용 후  otp end가 나오게 되는 배터리로 구동하는 토큰형과 카드형에서부터 제일 최근에 나온 방식은 안드로이드 휴대폰의 NFC와 통신하는 방식도 있습니다. 

 

1. OTP 발생기(스마트형)
2. OTP 발생기(가로형3)
3. OTP 발생기(가로형2)
4. OTP 발생기(카드형)

 

   

 

스마트 OTP로 바꿀 것인가?

개인적으로 새로운 것을 많이 시도해보는 편인데요. 기존의 배터리 토큰형 타입이 가지고 다니기도 귀찮고 집에 놨두고 오면 은행업무를 할 수 없는 것이 귀찮았습니다. 그래서 스마트OTP는 어떤 것인지 궁금했는데요.

 

스마트형은 반영구적이라 otp end 걱정이 없습니다. 하지만 아이폰은 지원하지 않습니다.  NFC 통신을 하기 때문에 안드로이드 OS만 지원을 하는데요.추가적으로 NFC로 통신하는 방식은 스마트폰에 본인의 USIM이 있어야 가능하므로 가족이나 부부가 뱅킹을 공유할 경우에는 여러대에서 사용할 수 없어 맞지 않는 인증 타입 입니다.

 

그 외 바로 번호를 확인할 수 없다는 점과 스마트OTP를 발급 받으면 기존의 보안카드나 하드웨어형 OTP 사용도 금지 되므로 잘 생각해 봐야 할 것 같습니다.

 

저는 아이폰을 사용중이고 가족들이 같이 뱅킹을 공유하기 때문에 기존에 사용하는 토큰형 OTP를 사용하기로 하였습니다.

 

OTP 배터리 교체

otp end 주기는 제조회사 및 사용자에 따라서 수명이 천차만별 입니다. 2년에서 8년 사이인데요. 배터리를 교체한다고 다시 사용할 수 없습니다. 아이들 장남감이 조명 같은 경우 보안이 필요 없지만 OTP는 돈에 대한 비밀번호를 만들어내는 기구이기 때문에 배터리를 새 걸로 교체한다고 해서 다시 사용할 수 없습니다. OTP 개봉시 내부 프로그램이 삭제되어 켜지지가 동작하지 않게 만들어져 있습니다.

 

 

OTP 교체 비용

otp end 메세지가 뜬다면 재발급을 받기 위해서는 온라인으로 할 수 없고 은행을 방문해야 하는데요. 수수료는 은행지점 마다 차이가 있습니다. 일반형은 3,000원에서 5,000원 에서 교체를 받을 수 있고, 카드형은 10,000원입니다. 고객 등급에 따라 50% 할인이나 무료로 교체를 해주기도 합니다.  그리고 우리은행에서는 OTP가 3년 이내에 고장이 날 경우에는 무상으로 교체를 진행해준다고 합니다.

 

 

   

 

OTP 교체 방법

교체를 받기 위해서는 신분증, 거래인감을 가지고 지점을 방문해 주셔야 하는데요. 거래인감이 없을 경우에는 서명으로 대체할 수 있습니다.

 

보안등급 이체한도 증가

OTP를 사용하면 보안등급이 1등급이 되면서 이체한도가 더 높아지는데요. 우리은행을 예로 들면 OTP 발생기 + 인증서를 사용할 경우 인터넷뱅킹/ 스마트뱅킹에서 1회 이체한도는 1억원 이하이며, 1일 이체한도는 5억 원 이하입니다.

 

처음에는 보안카드로 사용을  하다가 큰 금액을 이체해야 할 경우 한도가 걸리는 부분을 풀기 위해 OTP를 발급 받는 경우가 많은 것 같습니다.

 

보안등급	거래이용수단	인터넷뱅킹/스마트뱅킹		텔레뱅킹
		1회 이체한도	1일 이체한도	1회 이체한도	1일 이체한도
1 등급	( 1) OTP 생성기 + 인증서 (2) HSM 방식 인증서 + 보안카드 (3) 2채널인증 + 보안카드 + 인증서	1억원 이하	5억원 이하	5천만원 이하	2억 5천만원 이하
2 등급	보안카드 + 보안 SMS +인증서	5천만원 이하	2억 5천만원 이하	2천만원 이하	1억원 이하
3등급	보안카드 + 인증서	1천만원 이하	5천만원 이하	1천만원 이하	5천만원 이하

 

OTP 다른 에러 메시지

참고로 END 메시지 외에 여러가지 에러메시지가 있습니다. 보안카드 배터리가 비정상적으로 소진되거나 외부 충격 또는 기기불량. 배터리 소진, 정전기, 온도습도의 영향 등등 원인은 다양하지만 결론은 모두 교체인데요.

 

아래와 같은 메시지가 나올 경우 은행을 방문하셔서 새로운 OTP로 교체 받으시면 됩니다. 3년 미만이면 무료 입니다.

 

• dnLd37
• dnLd13
• dnLd36
• dnLd22
• Lobat

이상으로 OTP End 대처 방법에 대해 알아보았습니다. 

 

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